Miten arvolupaukset voidaan muotoilla niin, että jokainen ostoprosessissa mukana oleva henkilö ymmärtää sen välittömän lisäarvon?Tätä pohtii Gravicon Oy:n markkinointipäällikkö Joonas Joutsen. Gravicon on yksi ROBINS-tutkimushankkeen yhteistyöyrityksistä.